使用打印機的企業(yè)個體越來越多，在辦公室中，噴墨打印機是使用得較為普便的一種設備。噴墨打印機由于使用、保養(yǎng)、操作不當?shù)仍蚪?jīng)常會出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關心的問題。

　　常見故障一：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認的處理，該故障多數(shù)是由于打印機長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。

　　排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細)，把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

　　常見故障二：更換新墨盒后，打印機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理

　　正常情況下，當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后，打印機面板上的"墨盡"燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關機狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒后，打印機將對墨水輸送系統(tǒng)進行充墨，而這一過程在關機狀態(tài)下將無法進行，使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內(nèi)部的電子計數(shù)器來進行計數(shù)的(特別是在對彩色墨水使用量的統(tǒng)計上)，當該計數(shù)器達到一定值時，打印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機將對其內(nèi)部的電子計數(shù)器進行復位，從而確認安裝了新的墨盒。

　　解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機進行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除。